Grupo Uvesco
Digitalizar el reparto a domicilio
Unificar la gestión del reparto a domicilio entre distintos operadores logísticos. Facilitar la toma de decisiones basada en datos y el feedback de los consumidores.
Sector Alimentación
País España
Perfil logístico
Descripción del proyecto
Uvesco, grupo líder del sector del gran consumo y distribución alimentaria, nace en 1993 tras la unión de dos empresas familiares de gran consumo. Propietaria de BM Supermercados y Super Amara, se encuentra en plena fase de expansión comercial en el territorio español.
Para Uvesco, el consumidor siempre ha sido el centro de su estrategia, siendo el foco el trato y la mejoría de la experiencia de compra. Por ello, la coordinación de la última milla y la gestión de la satisfacción del cliente son claves.
Por otro lado, la conciencia ambiental y la innovación tecnológica han pasado a ser parte de sus objetivos a corto plazo.
Este proyecto destaca por el gran volumen de entregas diarias donde la personalización es clave. Poder gestionar los procesos de entrega de las diferentes agencias permite a Grupo Uvesco ofrecer un servicio logístico a la altura de las expectativas de sus exigentes clientes.
Analizar los datos generados por su logística les ha permitido optimizar costes y el tiempo dedicado a la gestión de incidencias.
Coordinación máxima
8 empresas de reparto y más de 300 conductores
Integración en tiempo récord
Integración de diferentes sistemas de información en corto tiempo
Gestión impecable
Gestión de pedidos generados por más de 250 tiendas más canal online
Módulos implementados para Grupo Uvesco
Conoce otras historias de éxito
Worten
Simon
In Side Logistics
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