Marketing y comunicación
Fideliza a tus clientes mediante una gestión de la distribución ágil y transparente. Aumenta el valor de tu marca ofreciendo un sistema de atención al cliente postventa y conoce su grado de satisfacción.
Mejora tu servicio de atención al cliente y aumenta el valor de tu negocio
Estrecha el vínculo con tus clientes, mejora su experiencia y impulsa su fidelización mediante un buen servicio postventa.
Pedidos y estados
Ofrece a tus clientes un seguimiento en tiempo real de sus pedidos y mejora su experiencia de usuario.
Notificaciones a medida
Elige cómo comunicarte con tus clientes y con qué formato lo haces. Toma el control del proceso de principio a fin.
Incidencias y devoluciones
Olvídate de la pesada gestión de incidencias, ofrece soluciones ágiles mediante la automatización de tareas.
Configura tu pantalla de tracking
Ofrece a tus clientes toda la información sobre la trazabilidad de su envío utilizando tu imagen corporativa.
Aprovecha los distintos niveles de personalización y comunícate a tu manera. Colaboramos con tu departamento de marketing.
Visualiza los estados de tus pedidos independientemente de la agencia que los gestione.
Localiza tu paquete y comprueba el trayecto de tu pedido. Evita las entregas fallidas.
Eleva el nivel de confianza en tu marca
Encuestas de satisfacción adaptadas a tu negocio, tanto visualmente como a nivel de mensaje.
Segmenta las encuestas entre tus clientes según tus propios filtros.
Reduce las quejas: sistema de incidencias y devoluciones integrado y automatizado.
Estrecha el vínculo con tus clientes y implementa mejoras en tu servicio a través de sus opiniones y recomendaciones.
*Según resultados de las encuestas acerca del servicio de envíos
Gestiona incidencias de forma automática
Ofrece a tus clientes soluciones. Gestiona incidencias y devoluciones 10 veces más rápido.
Resuelve todos los incidentes en la misma plataforma
Indistintamente del repartidor, puedes gestionar la incidencia fácilmente desde el mismo panel, ahorrando tiempo y aumentando la rapidez de respuesta de cara al consumidor.
