API LOGÍSTICA
La API logística de TOOKANE, para conectar tus propios sistemas
Crea expediciones, consulta su seguimiento y recibe las etiquetas desde tu ERP, tu SGA o tu ecommerce, sin cambiar cómo trabajas.
El problema
Cuando cada transportista es un proyecto de integración
- Cada operador tiene su propia API, su formato de etiqueta y sus estados.
- Mantener esas conexiones consume horas de desarrollo cada vez que algo cambia.
- Los datos de envío quedan repartidos entre portales y hojas de cálculo.
- El equipo de logística depende de IT para cada cambio en la operativa.
Cómo funciona
Una sola conexión para todos tus envíos
La API de TOOKANE es una API REST que permite a cualquier sistema (ERP, SGA, ecommerce o un desarrollo propio) crear y gestionar expediciones en la plataforma de gestión logística de TOOKANE. Con una sola conexión, tu sistema trabaja con todos los transportistas que tienes en TOOKANE: crea envíos, recibe etiquetas y números de seguimiento, consulta estados e incidencias y gestiona documentación como el documento de control digital (DeCA).
REST y JSON
URLs orientadas a recursos, peticiones en JSON o form-encoded y respuestas en JSON con códigos HTTP estándar.
Dos formas de autenticarte
Token JWT válido 24 horas o, para sistemas que no pueden renovarlo, una API key por cuenta.
Entorno de pruebas (UAT)
Toda integración se prueba primero en UAT y pasa a producción cuando se ha validado la operativa.
Límites claros
Hasta 30 peticiones por minuto por usuario y 60 por cuenta; si tu caso necesita más, lo vemos contigo.
Capacidades
Qué puedes hacer desde tus sistemas
- Crear y editar expediciones, con bultos, observaciones y adjuntos.
- Consultar el seguimiento y el estado de cada envío.
- Recibir etiquetas y número de seguimiento de cada transportista.
- Webhooks ilimitados para recibir cada cambio de estado al momento.
- Registrar incidencias, completar o cancelar expediciones.
- Mercancías peligrosas (ADR) y aduanas: incoterms, cargos y pagador.
- Estimar tarifas antes de crear el envío.
- Documento de control digital (DeCA): crearlo, consultarlo y actualizarlo.
Cómo empezar
De la documentación a producción
- DocumentaciónRevisa la documentación pública en apidocs.tookane.com.
- CredencialesPide tus credenciales de acceso al equipo de TOOKANE.
- Pruebas en UATHaz tus pruebas en el entorno de pruebas UAT.
- ProducciónValidamos la operativa contigo y pasas a producción.
«Gracias a TOOKANE, hemos simplificado el proceso de conexión con nuestros operadores logísticos.»Fermín Barnaus, IT Manager de Sammic
¿Prefieres no desarrollar nada?
TOOKANE ya se conecta con más de 80 transportistas, marketplaces, ERP y SGA.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la API de TOOKANE
¿Qué necesito para usar la API?
Una cuenta de TOOKANE y un usuario con contraseña. Con ellos obtienes el token desde el endpoint de login; si tu sistema no puede renovarlo cada 24 horas, te asignamos una API key.
¿Hay un entorno de pruebas?
Sí. Todas las integraciones se prueban primero en UAT y pasan a producción una vez validada la operativa.
¿Qué límites tiene?
30 peticiones por minuto por usuario y 60 por cuenta. Si tu operativa necesita más, escríbenos y lo estudiamos.
¿Dónde pido soporte?
En soporte@tookane.com. La documentación completa, con ejemplos en varios lenguajes, está en apidocs.tookane.com.
Hablemos
Conecta tus sistemas con TOOKANE
Cuéntanos qué quieres integrar y te ayudamos a plantear la conexión.