Visibilidad logística end-to-end: controla cada expedición en un solo panel
Centraliza el estado de tus transportistas, ERP y almacén en un único panel, sin llamadas ni portales sueltos para saber dónde está cada envío.
Cuando cada transportista informa a su manera, perder el rastro de un envío es cuestión de tiempo
Cada operador logístico informa el estado de sus envíos a su manera, así que saber
dónde está una expedición depende de a quién llames.
Sin un panel único, una incidencia se detecta tarde, normalmente cuando el cliente
ya ha preguntado por ella.
El equipo revisa correos y portales distintos cada semana solo para reconstruir el estado real de la operativa.
El conocimiento de qué transportista gestiona qué vive en la cabeza de una o dos personas, no en un sistema.
Un panel único centraliza el estado de cada expedición, venga del transportista que venga
La visibilidad logística de TOOKANE centraliza el estado de cada expedición en un único panel, venga del transportista, el ERP o el SGA que la haya generado.
Se conecta, no sustituye.
Se integra con el ERP, TMS o SGA que ya usas y consolida sus datos en tiempo real.
Todo en un único panel.
Todos tus envíos y transportistas en una sola plataforma, sin saltar entre sistemas.
Todo tu equipo, al día.
Cualquiera ve en segundos qué operador gestiona un envío y si hay una incidencia.
Descubre cómo se centraliza la visibilidad logística en TOOKANE >
Beneficios de centralizar la visibilidad logística
Respuesta inmediata al cliente.
Cualquier persona del equipo sabe en segundos dónde está un envío, sin transferir la llamada a otro departamento.
Incidencias detectadas antes de que las reporte el cliente.
El equipo ve un retraso o una incidencia en cuanto ocurre, no cuando ya ha llegado la reclamación.
Menos tiempo revisando portales.
Un solo panel sustituye las consultas manuales a cada transportista.
Conocimiento operativo que no depende de una persona.
La información de cada transportista y expedición queda en el sistema, no en la memoria de un técnico.
Funcionalidades que dan forma a esta solución
Tracking
Sigue el estado de cada expedición en tiempo real, venga del operador que venga.
Gestión de incidencias
Detecta y registra cualquier incidencia en el momento en que ocurre, sin esperar al aviso del cliente.
Control de facturas
Cruza cada factura de transporte con la expedición real antes de aprobar el pago.
Más de 100 empresas gestionan su logística con TOOKANE
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«Ahora sabemos dónde está nuestra mercancía y disponemos de datos que nos permiten detectar errores y anticiparnos»
— Miguel Palaci, Head of global logistics & supply chain, ACTIU
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«Ahora sabemos en todo momento dónde se encuentran nuestros envíos»
— Nicolas Puech, Director Supply Chain, DVD Dental
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«Su plataforma nos ha ayudado a disponer de información logística de forma inmediata»
— Román Porrás, IT Manager, ACB Iluminación
Preguntas frecuentes sobre visibilidad logística
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No. TOOKANE se conecta con los sistemas que ya usas (ERP, TMS, SGA) y centraliza sus datos en un panel único. No tienes que cambiar cómo trabajas con ellos.
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No. TOOKANE se adapta a los sistemas de cada operador logístico, así que puedes tener visibilidad centralizada aunque trabajes con transportistas distintos.
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Cada expedición queda vinculada a su estado real, así que cualquier retraso o incidencia se detecta en el panel en cuanto ocurre y puede gestionarse sin salir a otro sistema.
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Depende del número de integraciones necesarias con tus transportistas y sistemas. El
primer mes de uso corre de nuestra cuenta para que puedas comprobarlo sin compromiso.
Si tienes alguna otra pregunta
Deja de perseguir información. Empieza a tenerla centralizada
Descubre en la demo grabada cómo se ve tu operativa completa en un único panel.